受冰雪天气影响，襄州区出现严重冰冻。1月29日，育红社区大多数居民家中的自来水管被冻住。为保障居民的生活用水，社区工作人员紧急开设临时取水点，并挨家挨户通知家中断水的居民到取水点提水。

在临时取水点，记者看到，居民们拿着水桶、脸盆、热水壶等取水工具排着队，在社区工作人员的组织下接水。

虽然开放了接水点，但社区还有一些行动不便的老年人、残疾人等特殊群体，社区书记范静就带领工作人员一趟趟把水提到困难居民家中。“来来回回，跑了多少趟，自己都记不清楚了。”范静说，为困难居民送水虽是举手之劳，但对他们来说能够解燃眉之急。