民警上前询问。老人姓高，今年65岁，子女在外务工，他一直独居在黄龙镇。

高大爷指着自家的屋顶说，雪太大，他不敢在屋里多待。民警望去，房顶上积满了雪。民警测量了一下，最深的地方竟然达到20厘米，高大爷家的屋顶是用瓦块堆砌的，积雪不清除，确实很危险。

民警先将老人安置在其他房屋，随后拿起工具铲雪。半个小时后，看着干净的屋顶，高大爷拉着民警的手连连道谢。看到老人安心进屋，民警们才放心离去。