“我们家属院变化真是很大！”吴宗智说，以前，家属院楼道内常有杂物堆积，过道非常拥挤，墙上油漆大片脱落。在“创文”志愿者的帮助下，家属院发生了明显的变化：墙体被重新粉刷，楼道杂物被清理干净，有了“三车”停放位，设立了晾晒区……

“我们家属院还有个特点，就是老年人多。”吴宗智指着前面的乘凉椅说，老人们爱在院内散步，走累了就想有个休息的地方，以前是自带小板凳，很是不便，“创文”志愿者得知后，便贴心地为老人们增设了乘凉椅。

家属院的变化不止这些。今年8月底，家住一楼的吴宗智发现，楼上一户人家的遮阳棚破损严重、摇摇欲坠，可这家住户经常不在家，他便向“创文”志愿者反映。第二天，“创文”志愿者就来到家属院，找到楼上的住户拿到钥匙，入户消除了安全隐患。

“创文”志愿者的付出，吴宗智看在眼里，便作了打油诗夸赞“创文”志愿者。