让乘客感受到真善美

——记模范出租车驾驶员肖桂敏

通讯员陈光 全媒体记者曾晓薇

　　出租车是展示城市形象的重要窗口。的姐肖桂敏用她的行动诠释着“怎样才是好司机”。8月18日，记者见到了这位模范出租车驾驶员。

　　肖桂敏是襄阳市利通汽车服务有限责任公司鄂FX2370号出租车的驾驶员。作为一名女司机，她开车细心，总能让乘客感到格外安心。

　　热情、和善、大方、亲切，是肖桂敏的个性特点。但凡有外地乘客来襄阳，肖桂敏总会热情地介绍襄阳的美食、景点，以至于很多外地游客都要留下她的电话，相约下次到襄阳，还坐她的车。“我不仅是一名出租车司机，也是一个‘活地图’‘好导游’，因为襄阳哪有好吃的、好玩的，我都了如指掌。”肖桂敏说。

　　两年前，广东生意人顾女士经常往返广州、襄阳之间，一次偶然的机会，乘上了肖桂敏的出租车前往机场。途中，得知顾女士还没吃早饭，肖桂敏便把她拉到一家小店过早，自己在车内等候，到达机场后，并未收取中途等候的费用。顾女士非常感动，自此，只要到襄阳用车，就会联系肖桂敏。

　　一次，顾女士因有急事需立即返回广东，便在网上购买了当晚7点半的机票。当时已接近晚上6点，顾女士赶紧联系肖桂敏。可那会儿正值下班高峰期，路上拥堵。肖桂敏当机立断，给丈夫打电话：“你去接车，我骑摩托车接顾女士，绕开拥堵的地方后再会合。”终于，在丈夫的配合下，肖桂敏及时将顾女士送到了机场。

　　“请带齐您的随身物品。”每逢乘客下车，肖桂敏总会提醒一句。“出租车是流动的‘窗口’，我要让更多的外地人通过这个‘窗口’感受到真善美。”她说。

　　肖桂敏的事迹数不胜数，免费送腿脚不便的老人回家、“六一儿童节”接送孤残儿童游览锦绣园、每年高考期间参与爱心送考车队……“看到孩子们的笑脸、听到考生们的声声‘谢谢’，都是我最幸福的时刻。”她说。

　　“好司机”绝不只有肖桂敏，还有很多默默付出的的哥、的姐，也在用自己的行动述说着这个城市的文明、为城市涂抹亮色。据了解，在“2017畅行襄阳文明行车志愿行动”中，市区的2200辆出租车均张贴了“畅行襄阳”车贴，加入到了文明行车行动中。