“‘创文’氛围要浓、管道排水问题要解决彻底、重建健身器材要马上落实……”从曾经随处可见垃圾的“三无”小区，到如今“创文”氛围浓厚、居民和睦的居民区，良信公寓的巨变得益于市政府办公室的帮扶、云集路社区的努力、居民们的积极参与。
“创文”工作是精细活
6月21日下午，记者随市政府办公室工作人员来到良信公寓，现场查看“创文”整治工作的落实情况。
记者在院内现场看到，一幅大型“创文”宣传展板格外醒目。楼道内，无杂物摆放，新粉刷的墙体新漆已干，每层墙体上的“创文”宣传牌制作精良。
走到一楼住户张大爷家门前时，市政府办公室的工作人员停下了脚步。老人的门前放了一张旧桌子，上面摆满了花盆。“这么摆不行，事虽小但影响美观。”工作人员走进张大爷家，与其攀谈起来。原来，张大爷和老伴年龄都大了，行动不便，对所养的花草只是浇浇水、施施肥，无法有序摆放。得知张大爷的难处后，工作人员当即表示要给他做一个造型美观的花架，并帮他们将花草摆放整齐。“地砖一有脱落就要及时修补，坛内不能有土裸露，花坛周边地面破损的问题也不能忽视……”工作人员边走边观察，一路上不断地就新发现的问题交流着。
能现场解决就不拖
“下水管道排水难，一直是良信公寓的‘老大难’。”据社区工作人员许美玲介绍，每逢下大雨，院内的污水无法正常排放，出现漫溢现象。“良信公寓排水管道内部有损伤，污水收集内部系统不是很规范。”襄阳市市政管理处工作人员介绍道。
整个工程需要多长时间？如何能达到最优的治理效果？上周五，就在市政府办公室与市政管理处沟通后，当日，市政管理处工作人员就把制作好的施工图纸带到良信公寓，三方一同商量最佳解决方案。“解决问题要彻底，如果一年掏淤两三次，还不能解决排水问题的话，那就要改造下水管道。”市政府办公室副主任赵文才说。
在三方确定实施方案后，施工队员当即从车上拿下工具，开始了现场挖掘工作。“污水漫溢情况能解决，我们是真开心啊。”居民王大妈说，“刚刚遇到工作人员，我还在跟他反映这个问题，没想到一会儿就来施工队了，真快！”
使小区变得更精致
晾晒区要整治，统一制作晾晒设施；破损健身器材要拆除，换上新的……据悉，这是良信公寓下一步要整改的地方。
市政府办公室的工作人员介绍，他们还将于近日在良信公寓进行“创文”入户宣传活动。“我们也愿意为‘创文’做些力所能及的工作，使我们的小区美起来、更精致。”良信公寓内，一些居民表示。