这里是一片有着丰厚人文底蕴的地方，这是一片充满向上活力的热土，这里正在进行新文明与旧观念冲突与博弈……
张湾，一个古老的城镇，一个崭新的新区。在全市创建文明城市征程中，巧妙地把创文工作融入到经济建设、城市建设、基层组织建设、精神文明建设等各项工作中去，从而使创文工作成为全面工作的抓手，推动了张湾社会全面发展进步。
张湾街道党工委书记李云峰说：“张湾创文工作成效显著，主要是干群发扬“敢为人先、克难攻坚、勇于担当、创先争优”的张湾精神，在宣传发动上做到铺天盖地，在创建力度上做到震天动地，在工作劲头上做到战天斗地，在提升城市面貌和居民素质上做到改天换地，从而形成创文知识人人知晓、创文活动人人参与、创文成效人人满意的大好局面。”
文明创建让环境更美丽
曾经的张湾，因为地处城市的东出口，亦城亦乡的特殊地理位置决定了这里一直是文明冲突最为复杂与集中的“地震带”。
然而，城市的东进和区域经济的快速发展，带动了张湾经济迅速腾飞。张湾镇域经济实力已位列全省十大明星乡镇（街）之九。
经济的发展与文明素质的提升是否能做到比翼齐飞呢？在全市创文正处于如火如荼的关键时刻，8月17日，记者实地探访了张湾5条旧街老巷以及4个菜市场的文明创建情况。
走在汉津路上，才会真切地感受到什么叫宽敞明亮。双向六车道的宽敞大马路上一尘不染，路两边的停车区域车辆整齐停放，与市内许多马路的拥挤形成了鲜明的对比。
很难想像，就在一月前，由于各类摊贩聚集在马路上摆摊经营，将双向六车道的道路占去了4个，只能走走停停艰难地通行一条车道。
不仅交通出行不便，环境卫生也是脏乱差。一位市场保洁员说，原来这个市场从每天下午3点多钟就开始摆摊了，一直持续到晚上8点，夏天要到晚上9点。每次摊贩们撤离后整个马路上是一片狼藉，尤其是卖鱼的、卖活禽的，摊贩离开后腥臭难闻，使用后的废水就直接倒在路上，非常脏。
张湾街道就汉津路马路市场这一突出问题，多次与襄州区城管执法局进行沟通协商，寻求解决方案。决定对这一马路市场进行彻底取缔，同时在汉津路以北与林荫路交界的位置，设置菜市场临时疏导点并划定经营摊位200多个，汉津路难题得以圆满解决。“在这里，我敢说没有‘牛皮癣’，我们社区经得起检验。”社区主任余耀很自信。据张湾街道创文专班人员介绍，消灭“牛皮癣”的战役中，在全街道办流传这样一句“名言”：“只要敢出现，就敢消灭它”！
与汉津路马路市场类似的情况还有铁四院社区，这里曾是个拥堵“老大难”“三不管”的地方。人难行，车难进。本就狭窄的道路两边被摊位摆满了。
17日上午11时，记者走进铁四院小区内，只见原来摆在路两边的摊位全部临时安置在那原来的院墙边。路空出来了，车也能自由行走了。
更大的变化是，原来写满院墙及各种建筑物上的小广告及张贴的“牛皮癣”已全都不见了。取而代之的是粉刷一新的痕迹，根据建筑物的色彩配以各种涂料进行粉刷掩盖。记者大致数了一下，仅明显的清理和粉刷的痕迹在600处以上。“我们发动了全街道的青年志愿者和办事处、社区共2000多名工作人员，对辖区内所有的“牛皮癣”进行了彻底清理。虽然很辛苦，工作量很大，但能使整个街道的环境得到彻底改变，我们再辛苦也愿意。”党工委宣传委员杨海珍说。
现在的铁四院道路干净了，困扰居民十几年的“牛皮癣”不见了。
金富士路地处张湾老城区，对于居住在这条街附近的居民来说，老街是他们记忆中难以割舍的一部分，也是他们的“乡愁”。
17日上午9时，记者沿着老街走了一遍，看到整个路面干净整洁，两处垃圾清运站正在紧张清运垃圾。在半小时内，先后碰到了创文宣传车经过，以及一辆城管检查车正在对沿街交通进行整治。
近年来，随着行人车辆的不断涌入，流动摊贩占道经营、三轮车随意揽客，部分车辆乱停乱靠等现象日益严重，使得6米宽的街道变为羊肠小道，通行十分不畅。路面上塑料袋、烂菜叶、瓜皮、纸屑随处可见，餐馆门前刷盘洗碗污水横流，部分路口垃圾堆放臭气熏天。
张湾街道创文活动中，下大力气对金富士路环境卫生秩序进行整改。将金富士路段根据区域划分给金华社区和张湾社区实行分段包片制。组织城管队员将流动摊点引导至附近菜市场进行经营，同时每天对该路段进行来回巡查。
志愿服务让城市更有爱
“创文是大家的，光靠卫生保洁人员是不行的，我们也应该做好自己门前的文明！”8月17日上午9时，记者在位于张湾老城区的长年丰市场看到，水果摊的年轻老板潘俊正在打扫摊位前的葡萄皮。潘俊说：“买水果肯定得先尝尝，所以难免会吐一些皮。不及时打扫不仅会影响我的生意，同时也会影响整个市场的形象。”“菜市场干净了，没有污水和难闻的气味，可以带孩子来逛市场边买菜边哄孩子……”上午10时，张大爷推着婴儿车悠闲地逛着市场。在金华市场，记者看到，整个菜市场干净整洁，没有垃圾和污水，也没有想像中的菜市场里面散发的味道。
金华菜市场曾经脏乱差，是“三无”市场。红星社区以“创卫”为契机，对该市场进行了彻底改造，解决了脏乱差问题，方便了居民生产生活。
眼下，行走在张湾街道的大街小巷，总会发现一个特殊人群，他们身穿橘红色或绿色的志愿者马甲，或是年迈老人，或是年轻人；或是在疏导交通，或是在扶老助残……这是张湾街道志愿服务者的一个缩影。
在航空路与车城南路交会处，来自红星社区的志愿者们正在维持着交通秩序，8名志愿者分成4组，分散在道路两旁，根据信号灯的变化，不断引导着行人和车辆有序行进。
在引导交通的同时，还向路人发放创文宣传资料。不远处金华市场，停着一辆创文巡逻车，从车上的扩音喇叭不断播放出创文的宣传口号。车内2名巡逻队员时刻向周围注视着，发现流动摊点就及时给予制止和驱离。
一位市场保洁员说：“我每天都会在这条马路上做卫生，很多时候的早上和晚上都可以看到这些志愿者在开展活动。这些志愿者对这些闯红灯的行人和电动车制止了后，情况好多了。不仅这样，他们还帮助劝阻那些乱堆垃圾的路人，路面也干净了，每次来这里我都不用花多少时间就打扫干净了，真的要谢谢他们。”
张湾社区二组杨玉梅老人80多岁了，子女长年在外打工，只有她一人在家，加上长年患有高血压、糖尿病，平日里出行十分不便。
张湾社区的沈玉华是一名网格长，同时也是社区便民利民的志愿服务队队长，她在得知老人的家庭状况后，平日里主动来到老人家看望老人，与老人说说家常，帮老人晾晒下衣服被子、打扫房间，帮忙代缴水电费、帮忙购买些药物，极大地方便了老人生活。
杨玉梅老人逢人总是笑呵呵地说：“要不是这姑娘，我平时生活都不知道该怎么办！”
在航运社区，记者看到社区的8名老志愿者正手拿着镰刀在清理社区内的杂草，现场可以看到原本半人高的杂草，经过他们的努力现在已被清理了一大片。
社区书记杨静介绍，社区里的居民大多都是原航运公司的职工及其家属。他们退休后，每个月都能按时领到退休工资，生活上有保障，很多老年人对党和政府是心存感激的。
近年来，张湾街道积极将24家区直事业单位、11个社区、6所学校及16万常住居民紧密联系起来，共成立了80余支志愿服务队伍，志愿者花名册上登记的志愿者有2500多名。
其中包括：党员志愿者、青年志愿者、十星级文明户志愿者、小手牵大手志愿者、夕阳红志愿者、平安守护志愿者、便民利民服务志愿者、红领巾志愿者、白衣天使志愿者等，参与者有社区普通群众、党员干部、有公职人员、也有青年学生，涵盖老中青三代人，形成了强大的志愿者服务合力。
他们不仅是文明出行的引导员、背街小巷的监督员、帮老助残的服务员、未成年人的辅导员……更是张湾精神文明提升的参与者与见证者，在他们的引导下，张湾街道的物质文明与精神文明、生态文明正在发生着日新月异的深刻变化……
狠抓落实让创建见成效
文明创建重在全民参与，创建成果重在督导提升。张湾的文明创建取得了阶段性战役的胜利，但冷静的张湾街道领导没有过于乐观，而是把加强和提高创建的质量和长效机制的建立，作为当前和今后长期抓的工作重点。
7月18日，襄阳电视台播放了市民问政创文短片。张湾街道为了对辖区创文工作有一个更为清醒的认识，让街道创文不浮在表面，经得起考验，经得起检查。
街道党工委决定利用一周的时间，组织人员携带摄像设备对城区内三条主次干道、十几条背街小巷、十一个社区、二十多家直属单位院落、六所中小学校，四个集贸市场进行一次全面暗访检查，并将拍摄的视频制作成暗检短片。
7月31日，张湾街道召开创文工作推进会，首先播放了创文暗检短片。短片中曝光了多个路段及市场外的流动摊点占道经营、车辆乱停乱靠、面馆门前污水横流、三轮揽客等现象。
这一幕幕让观看视频的各社区、单位负责人坐立不安、面红耳赤。在随后的表态发言中，各社区和单位负责人分别表态将对各自辖区内存在的问题，严格对照创文检查清单，对创文氛围、环境卫生等重点问题和薄弱环节迅速整改。
8月11日，张湾街道邀请区电视台记者，再次对辖区内创文薄弱环节进行暗检。重点检查7月31日创文推进会后，各社区、各单位对创文存在的问题整改落实情况。检查发现各社区、单位整改完成较好。
如何让问题尽早尽快暴露出来，并且最快最及时得到整治，张湾街道为此专门成立专职监督小组，每天对创文重点点位的环境卫生秩序问题进行排查，定位拍照后上传至微信群，要求各社区、单位立即整改，并将整改后的效果反馈至微信群。“自从有了这微信群后，我们的工作方便多了。街道日常巡检小组在巡查时发现问题，一旦拍照发到微信群后，群成员120多人都会知道，然后各社区微信群几千人都会知道。”谈及微信群的应用，街道宣传委员杨海珍说：张湾每个社区单位、每条街巷、每个角落，存在卫生方面、文明方面、秩序方面不够的地方都能够反映出来，一旦反映就可以立即去处置，而且各社区、单位每天也能将自己当天所做的工作发在微信群相互之间进行横向对比，谁干得好，谁干得差一目了然，有利于相互竞争，“微信群”成了创文“擂台”。
杨海珍说，微信群的建立，对整个张湾在今后创文氛围和环境整治方面建立长效机制非常有效。
街道城管控违办建立《每日巡查通报》，每天对全街道各社区存在的交通、环境卫生以及影响文明创建的问题进行通报，发现问题后，通知相关社区负责人立即组织人员对存在的问题进行整改，并将存在的问题整改情况进行通报。
针对社区的长效机制主要是建立《社区巡逻日志》，对辖区的治安进行巡逻，沿途播放创文语音，查看街巷的路面是否干净，有没有流动摊点占道经营。并要求对全天的工作情况进行细化，做到有图有真相，有处理有结果，提升了创文工作的及时性和有效性。
一级级抓创建、一层层抓落实、一步步促提升，效果在显现，方法在更新，制度在完善……张湾街道创文工作立足现在，放眼长远，为实现创文的最终目标——让文明融入生活、融入血液、融入社会的方方面面，推动社会全面进步和全民素质的整体提升，为张湾街道“争全省镇域十强，造襄阳宜居之城，创襄州首善之区”战略目标的实现，展现出强大的力量。