全媒体记者刘倩 通讯员杨静
枝叶总关情，行动见初心。
在开展“不忘初心、牢记使命”主题教育过程中，全市各级党组织和广大党员坚持以人民为中心的发展思想，把群众观点和群众路线深深植根于思想中、具体落实到行动上，把解决问题作为重点，想实招、动真格，着力解决群众的操心事、烦心事、揪心事，不断提高群众的获得感、幸福感、安全感，以为民谋利、为民尽责的实际成效取信于民。
市领导率先垂范聚焦突出问题确保整改落实到位
主题教育开展以来，我市聚焦“为民服务解难题”，扎实开展“百日解千难、攻坚砺初心”活动，全市各级领导班子及班子成员主动领办问题。
市“四大家”领导对照前期“学习调研、担当落实”行动收集到的问题，结合分工，领衔解决问题64条。
市委书记李乐成带头示范，在调查研究中领衔解决老旧小区改造、村（社区）形式主义牌匾、市区菜市场建管等3个问题，带动各县（市）区党委领导开展深度调研601次。
2019年10月14日，李乐成走进襄城三环车灯家属院，详细了解小区改造工作进展。他要求，老旧小区改造要让群众满意，必须明确施工标准和建设规范，注重细节管控，切忌粗枝大叶、草草了事；在改造的同时，要不等不靠，抓好环境整治，切实改善居民生活环境。
我市2019年度计划完成老旧小区改造100个，已全部完工。其中，樊城区59个、襄城区25个、高新区6个、襄州区10个。
市委副书记、市长郄英才在调查研究中领办解决师资力量和教舍严重不足、深化“放管服”改革不到位、基层办事服务大厅及政务服务“一张网”建设滞后等3个问题。
2019年10月23日，郄英才围绕今年市政府“教育领域民生实事”进展情况，分别到襄阳市海容小学、高新区一中以及正在筹建中的市四十八中、正在建设中的襄州区八中和东津新区浩然中学调研，查看建设进度。郄英才要求，相关城区和教育部门要以“不忘初心、牢记使命”主题教育为指引，牢记办学的初心和使命，不断加大普惠型教育的投入力度，进一步补齐义务教育中的短板，按时保质完成教育领域民生实事。
截至目前，2019年规划新建12所义务教育学校建设项目中7所学校已竣工验收，3所学校主体完工，2所学校已按计划在年底前开工建设。2019年规划新建、改扩建18所幼儿园中，10所幼儿园已竣工验收，8所正在装修，预计春节后进行验收。
坚持以上率下，聚焦突出问题，确保整改落实到位。主题教育开展以来，我市坚持把“改”字贯穿始终，把“突出问题得到有效解决、党员干部受到深刻教育、人民群众获得感明显增强”作为标准，紧盯问题改，对准目标改，细化整改措施，即知即改、立行立改，以彻底的自我革命精神，狠抓整改落实。
干在为民解难处用干部辛勤指数提升群众幸福指数
“以前这一带又臭又脏，每次路过都绕道走。现在不一样了，水清了，鱼有了，堤岸两边也绿化了，早上晚上来散散步，人的心情都变好了。”近日，在大李沟高新区团山镇望城岗段的堤岸上，市民张林敏与家人边散步边感叹大李沟沿线的变化。
据了解，大李沟高新区团山镇望城岗段处于大李沟下游，受小清河水位顶托和上游市政管网雨污分流改造尚未到位等综合因素影响，水体黑臭现象比较严重。
结合主题教育，市河道堤防管理局从广大群众最关心的问题入手，解民生之急，排民生之忧，将全市127处违法侵占河道岸线行为全部清理到位，并加强了日常监管巡查。同时，结合河道清“四乱”行动，对汉江襄阳段、南渠、大李沟等该局管理管辖范围内的河道岸线加强巡查，保证每天巡查一遍，对重点堤段保证24小时监管到位，用实际行动打造一个“河畅、水清、岸绿、景美”的城市河道环境，让群众得到实惠。
聆听群众所思所想所盼，聚焦老百姓堵点痛点，努力使每个“问题项”变成群众“满意点”。主题教育开展以来，类似市河道堤防管理局这样立行立改的事例在我市不胜枚举。
据悉，第二批“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来，市委聚焦“为民服务解难题”这一目标，以县处级以上领导班子及成员为重点，突出作风建设这一主线，创新性地推出了“百日解千难、攻坚砺初心”专项活动。
经过三个多月的攻坚，全市市管领导班子及成员在主动认领交办问题的基础上，共领办问题1433条；副县级领导班子及成员、乡镇、街道、县直机关等参照实施单位领导班子及成员领办问题3488条。
全市1163名县处级领导班子成员围绕交办问题、领办问题，开展深度调研，奔着问题去，带着答案回，准确、全面、透彻了解情况，拿出破解难题的实招、硬招，有力促进了中央作风建设“减负年”和市委作风建设“担当年”在基层的落实，形成了机关干部受教育、基层群众得实惠的“双赢”局面。
针对领办问题，重点对市“四大家”领导、纳入市委巡回指导的108家单位班子及班子主要负责同志建立问题清单，明确责任人、整改措施、整改时限，实行周调度，动态掌握问题整改落实情况。
同时，健全问题整改督办机制，市委督查室、市政府督查室纳入日常督查，市委巡回指导组纳入巡回指导重点内容，市委主题教育领导小组办公室实行销号管理，确保长期存在的难点问题从机制和办法层面破题，群众反映强烈的具体问题得到有效解决。
截至目前，领办问题整改落实率达到95.3%。
想到群众心坎里推动“问题清单”变为“服务清单”
近日，在襄城汉丹小区活动室，大爷大妈们聚在一起，有的下棋，有的打扑克，有的打乒乓球……有说有笑，其乐融融。听说记者前来采访，大家争先恐后地说着小区的大变化。
居民李国顺说：“以前别说乒乓球台了，就是散步的地方都比较紧张。现在好了，有了新改造的活动室，我们可以聚在一起打球、下棋，生活乐无边。”居民宋合领拉着记者的手就往汉丹小区二区走，“你看，楼道都刷白了，干净整洁，居委会还给我们老年人装了扶手，太贴心了。”
其实，汉丹小区曾是干部头疼、居民不爱的老旧小区。2017年开始，襄城檀溪街道党工委联合相关部门对汉丹小区进行环境整治，刷黑了近2公里的进厂路、疏通了公共厕所、实行了厕所旱改水……但是，社区工作人员还是断断续续收到居民反映的问题，如路灯不亮、道路不平等，群众的满意度并不高。
为此，结合主题教育，檀溪街道党工委、虎头山社区开展了广泛调研，深入了解居民需求，认真反思工作不足，将2020年要实行的老旧小区提档改造计划提前到2019年，并积极发挥党组织和业主委员会的力量，探索建立长效管理机制。2019年9月以来，街道党工委和社区解决了汉丹小区近20件看似“小事”却是“老大难”的问题，群众满意度明显提高。
在樊城水星台社区，水星台社区党委把倾听居民意见的“小板凳”搬到老旧小区家属院内，就小区如何改造、怎样改造等问题，与居民面对面交流。2019年9月24日晚，水星台社区在粮店家属院召开老旧小区改造夜谈会，定中门街道党工委书记和水星台社区党委书记坐在小板凳上与36户居民面对面交流。
夜谈会现场，市规划设计院和樊城区住建局负责人向36户居民详细介绍了此次改造涉及的楼顶防水、墙面粉刷以及下水管网改造等项目，就大家关心的项目资金安排、施工开展方式、施工限制因素等问题一一作了解答。
定中门街道办事处相关负责人表示，通过“社区吹哨，部门报到”的方式，不仅让老旧小区升级改造工作充分落到实处，还提升了群众参与社区建设的热情，群众获得感和幸福感增强。
……
民有所呼，我有所应。主题教育开展以来，我市注重解决群众最急最忧最盼的问题，回应群众关切，把“为民服务解难题”落到实处，群众盼什么就着力解决什么，推动“问题清单”变“服务清单”。广大党员干部牢牢坚持一切为了人民、一切依靠人民，自觉同人民想在一起、干在一起，千方百计为民服务解难题，尽心尽力为民服务办实事，让人民群众切身感受到主题教育带来的新变化。