通讯员 马丛林 范小青
居民的事,再小也是大事。笔者在襄州区肖湾街道办事处听到、看到的所谓“小事”不少,就像一束阳光,和煦温暖,给人以力量与启迪。
近日,家住肖湾街道办事处腾飞社区温哥华1792小区的潘超,不再为无地方停车而苦恼了。“前两年,小区没有停车位,一到过年、过节,小区车辆增多,拥堵和安全问题不断发生,引发了许多纠纷。”潘超说。
腾飞社区书记鲁建勇得知后,带着社区工作人员来到现场,当即拍板:“再困难也要把它规范好。”
接下来,鲁建勇筹资90余万元,不仅划出了机动车停车位,还对小区的景观大道进行了修复。鲁建勇说:“腾飞社区居民委员会属企改居社区,居民也是由刚刚破产的企业职工改为社会自然人,还没从昔日的管理中转变过来,干起事来步调不一。要干几样让居民看得见、摸得着的实事,居民才能跟着你跑。”
潘台社区党员群众服务中心,修建了一条孝文化长廊,把新旧二十四孝的故事用刻画的方式呈现在居民面前,引导社区居民孝道立家。潘台社区书记曹宗元说,这只是他们坚持党建引领,靠组织把居民的心连起来,共同治理社区这个大家庭的一个缩影。
潘台社区组建社区“大党委”“业主委”“监督委”,为社区治理提供坚强的组织保障。这些年,他们结合居民的需求,打造了“温馨家园”“和谐家园”“平安家园”等,提升了社区党委引导凝聚的功能。
潘台社区党委大力发展社区集体经济,先后成立了襄阳乐福园物业管理公司等3家公司,每年为集体创收200多万元,并利用集体收入,社区从2002年起每年为60岁以上的老人和困难户发放生活补助等。
“如何让居民快捷地办理事情?如何让居民在社区住得更舒心、暖心?”这些是育红社区党委书记范静一直思考的问题。近几年,该社区不断总结工作经验,逐步打造“平安、健康、生活、政务、文体”五个十分钟服务圈,为居民提供“10分钟到达,无限时服务”。截至目前,已服务群众9000余人次,提供各类咨询服务12000余次,处理矛盾纠纷130余件,为600多户居民解决了用电及下水道堵塞等问题。
育红社区独辟蹊径,开设了一个旧物交换平台,向社区居民发出“征集令”,把家里的老旧物品放到物品交换平台中,供居民相互交换使用。社区低保户张世华一直希望给家里换个打火灶,但因家庭困难一直无法实现,交换平台在收到爱心居民捐出的打火灶后,第一时间联系了张世华,替他实现了“微心愿”。
“其实我们没做什么惊天动地的大事,也做不了什么惊天动地的大事,我们能做的,只是主动靠近居民,离他们近些、再近些。”范静说。