新华游乐公园的志愿者正在为游客倒凉茶。 全媒体记者 孙修廷 摄
遏制噪声扰民、争抢场地、随地摆摊等不文明行为
这些经验值得借鉴
全媒体记者 孙修廷
在公园里争抢场地、广场舞音响音量过大……这些不文明的现象在很多广场、公园都有。记者近日在走访中了解到，一些公园采取的措施有效地让这种不文明现象得到遏制。
分时锻炼减少噪声
新华游乐公园是1991年建成的，后来公园开放后，每天有1万多人次的游客到公园内游玩。
新华游乐公园管理处副主任杨春丽介绍，随着城市生活的发展，到公园休闲娱乐的市民越来越多，慢慢地，广场舞噪音扰民、游玩市民争抢场地的投诉增加。
后来，新华游乐公园管理处经过调研，将场地游玩的时间进行划分，如每天7时至8时30分为打陀螺的时间，其他时间由跳广场舞人员、戏曲票友们来使用。同时避开休息时间，尽量减少对周围住户的影响。
在此期间，如果音响音量过大，管理人员会上前制止。
一开始，在此练声和跳广场舞的市民很不理解，认为如果自己的声音小了，有可能会被别人的音响声打扰。后来，管理人员通过给这些练声和跳广场舞的市民提供茶水的方式缓解双方的矛盾。
三次遛狗不牵绳将禁止入园
遛狗不牵绳是让市民和公园管理方最头疼的事，但紫贞公园管理处探索出一套有效的管理方法。
去年11月，紫贞公园管理处一保安在劝导一名不牵绳遛狗的市民时，该市民信誓旦旦地说：“我家的狗不咬人！”
正说着，该市民的狗就将紫贞公园管理处的保安咬伤。
紫贞公园管理处及时在园区内主要出入口设置文明遛狗宣传牌，以漫画、标语等人们喜闻乐见的形式，劝导市民文明遛狗。
同时，紫贞公园管理处也加大管理力度，对前两次发现没有牵绳遛狗的市民进行劝导，第三次发现，则不让其进入园区。
志愿服务助推“文明游园”
新华游乐公园的便民服务台是公园里最热闹和温馨的地方。“吴姐，这是我专门从家里带的薄荷，你泡在大茶壶里，方便游客解渴。”8月22日一大早，新华游乐公园便民服务台的工作人员吴文华接到一位晨练市民递上来的一大包薄荷。
去年4月，新华游乐公园在园区内设立了便民服务台，服务台设有专人，同时为游客和前来公园锻炼身体的市民提供开水、凉茶、老花镜、创可贴等物品。“除了茶水，创可贴是用得最费的。”吴文华介绍，经常有锻炼身体的市民和小孩不小心碰伤，都会到便民服务台寻求帮助。“市民丢失的手机、钥匙也会在这里找到。”吴文华称。
而紫贞公园管理处则在园区三个主要出入口设置志愿岗亭，免费提供开水、应急药品、打气筒，同时推出失物招领、文明引导、免费针线、园林咨询等志愿服务，真正做到便民、利民。
为防止暑期儿童发生溺水事故，紫贞公园管理处还联合高新区万达社区，招募一批老党员、老模范、老职工和学生代表，作为义务巡湖员，配合公园保安24小时在湖边进行巡防，为来公园游玩的孩子保驾护航。