当日上午，樊城公厕管理公司的清洁工张国强正在辖区清理公厕时，接到机坊街社区汉阳楼居民王女士的求助。王女士反映，汉阳楼这两天的下水道又堵了，家中不时传来恶臭，让人无法正常生活。

据了解，汉阳楼共有14户居民，当年建设时没有设立化粪池，水下道经常堵。每到这时，大家都会想到辖区居民张国强。今年53岁的张国强是樊城公厕管理公司的一名清洁工，虽然小区的化粪池疏通不在他的工作范围内，但只要有人求助，张国强从不拒绝，他会及时带着专业工具，利用休息时间上门服务。

除此之外，多年来张国强总是拿着小铲、提着石灰桶，骑着一辆破旧的自行车穿梭在机坊街社区的背街小巷，专铲牛皮癣，帮助有需要的街坊邻里。

10余年来，张国强参与志愿者活动达400余次，无怨无悔地进行着各种社区志愿服务活动。去年，他被评为“樊城十佳志愿者”。