在樊城区新世界农贸市场，陈剑详细了解了农贸市场经营管理和环境整治情况。她强调，要在抓好常态化疫情防控的同时，严格对照农贸市场“创文”标准，抓好环境卫生、食品安全、消防安全等重点工作，为广大市民营造健康安全有序的消费环境。

  在市市民服务中心，陈剑深入各服务窗口了解工作情况，对办事大厅公共环境卫生、“创文”宣传以及相关基础设施等进行了检查。她指出，要提高服务意识，努力营造浓厚的“创文”氛围，不断提升市民满意度。

  在襄阳汽车客运中心站，陈剑询问车站疫情防控管理情况，实地察看了售票大厅、候车室、母婴室等场所。她要求，要继续优化卫生环境，不断提高服务水平，为市民提供更舒适的候车环境。

  随后，陈剑一行到襄城区卧龙镇、古城街道办事处民主路社区，调研“创文”工作在基层落实情况。她强调，社区（村）要积极营造文明氛围，广泛发动群众参与，提高基层治理能力，坚持创建为民，打造整洁有序、文明和谐的幸福家园，切实提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。